A.QUY CHẾ HOẠT ĐỘNG
I. NGUYÊN TẮC CHUNG
1. Sàn giao dịch điện tử www.teeoff.vn là sản phẩm của công
ty CP đầu tư và thương mại Trí Việt. Thành viên trên sàn giao dịch điện tử
www.teeoff.vn là các cá nhân, tổ chức….trong và ngoài nước. Từ “sản phẩm, dịch
vụ” bao gồm tất cả các dịch vụ do Sàn giao dịch điện tử www.teeoff.vn cung cấp
hoặc liên quan đến Sàn giao dịch điện tử www.teeoff.vn.
2. Các cá nhân, tổ chức….trong và ngoài nước tham gia giao dịch
tại Sàn Giao dịch thương mại điện tử www.teeoff.vn tự do thỏa thuận trên cơ sở
tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của các bên tham gia hoạt động mua bán dịch
vụ thông qua phiếu đăng ký hoặc hợp đồng dịch vụ không trái với qui định của
pháp luật.
3. Các gói dịch vụ tham gia giao dịch trên Sàn giao dịch
thương mại điện tử www.teeoff.vn phải đáp ứng đầy đủ các quy định của pháp luật
có liên quan, không thuộc các trường hợp cấm kinh doanh, cấm quảng cáo theo quy
định của pháp luật
4. Hoạt động mua bán hàng hóa qua Sàn giao dịch thương mại
điện tử www.teeoff.vn phải được thực hiện công khai, minh bạch, đảm bảo quyền lợi
của người tiêu dùng.
II. QUY ĐỊNH CHUNG
1. Khi truy cập vào http://www.teeoff.vn, mặc định khách
hàng đã đồng ý tuân thủ và chấp thuận bị ràng buộc bởi Quy chế quản lý hoạt động
của Sàn giao dịch TMĐT www.teeoff.vn. Nếu khách hàng không đồng ý với các điều
khoản thỏa thuận này, vui lòng không truy cập trang web và không sử dụng bất cứ
dịch vụ cung cấp thông qua website Www.teeoff.vn. Tất cả thông tin về Điều khoản
sử dụng của Www.teeoff.vn có thể được thay đổi bởi đội ngũ những người xây dựng
Www.teeoff.vn mà không cần phải báo trước.
2. www.teeoff.vn là tổ hợp các dịch vụ phục vụ nhu cầu mua
bán trực tuyến bao gồm: Cung cấp các dịch vụ về đặt giờ chơi golf trực tuyến giữa
người bán và người mua, cung cấp thông tin hữu ích đến hoạt động chơi golf như
giới thiệu, hướng dẫn, thông tin các chương trình khuyến mãi ở các sân golf
trong và ngoài nước cũng như tự do mua bán trao đổi hàng hóa liên quan môn thể
thao golf…
3. www.teeoff.vn được xây dựng nhằm hỗ trợ tối đa cho khách
hàng muốn tìm hiểu thông tin trực tuyến về đặt giờ chơi golf khác nhau là cầu nối
thương mại giữa người bán và người mua, giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp và
là nơi cung ứng các sản phẩm, dịch vụ đảm bảo chất lượng với giá cả hợp lý.
III. TỔ CHỨC HOẠT ĐỘNG
1 Quy trình giao dịch
a. Quy trình dành cho người mua, thành viên thông thường:
Bước 1: Chọn Đăng ký thành viên (lần đầu), nhập tên
đăng nhập và pass (cho các lần tiếp theo). Teeoff.vn gửi lại cho khách hàng tài
khoản đăng nhập và mật khẩu kèm yêu cầu xác nhận là thành viên.
Bước 2: Khách hàng nhập các thông tin cá nhân: Email, số
điện thoại (lần đầu)
Bước 3: Chọn khu vực, Chọn sân và ngày muốn đặt chơi
Bước 4: Confirm giờ chơi, số lượng người chơi, giá chấp
nhận và Lựa chọn hình thức thanh toán
Bước 5: Thông tin của khách hàng được gửi về trung tâm
xử lý dữ liệu của website và trong trường hợp cần thiết, nhân viên chăm sóc
khách hàng sẽ gọi điện liên hệ với khách.
Bước 6: Khách hàng thanh toán và nhận email xác nhận đã
thanh toán. Khi lên chơi KH chỉ cần cung cấp mã đặt sân cho sân golf kiểm tra.
b. Quy trình dành cho đối tác
Bước 1: Đăng ký: Khách hàng, đối tác sân golf cung cấp
thông tin liên hệ gồm: Tên người liên hệ, Số điện thoại, Email, Tên sân, thành
phố, địa chỉ
Bước 2: Bộ phận chăm sóc khách hàng đối tác của
teeoff.vn liên lạc theo thông tin đối tác đăng ký để xác nhận và triển
khai các dịch vụ cung cấp.
2 Quy trình hủy đơn hàng
Khách hàng liên hệ với Teeoff.vn qua email contact@teeoff.vn
hoặc điện thoại tổng đài hotline 0906 020 783 để thực hiện việc hủy hoặc thay đổi
việc đặt giờ chơi golf. Phí hủy/đổi của một đặt sân = mức phí hủy/đổi của sân
(nếu có) + mức phí xử lý giao dịch của Teeoff.vn.
Mức phí hủy/đổi của sân: là mức phí được tính dựa vào điều
kiện hủy của sân golf.
Mức phí xử lý giao dịch của Teeoff.vn như sau:
- Đặt dịch vụ dưới 5 triệu: tối thiểu 50,000 vnđ đến 2% tổng
giá trị dịch vụ
- Đặt dịch vụ trên 5 triệu: 1,5% tổng giá trị dịch vụ
Ngoài ra, trong trường hợp khách hàng hủy đặt giờ chơi và
Teeoff.vn phải chuyển trả lại số tiền sân cho khách, thì phí chuyển tiền này sẽ
do phía khách hàng chịu. Nếu khách hàng đến trực tiếp văn phòng để nhận lại tiền,
thì sẽ không mất phí.
3 Quy trình thanh toán
Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Teeoff.vn đưa ra các phương
thức thanh toán, thành viên, khách hàng, đối tác có thể tham khảo và lựa chọn
áp dụng nếu phù hợp:
a. Teeoff.vn tới thu tiền tận nơi
b. Chuyển khoản ngân hàng: Teeoff.vn có tài khoản tại các
ngân hàng lớn của Việt Nam: Vietcombank, VPBank, Techcombank....
c. Thanh toán qua thẻ: Teeoff.vn hỗ trợ khách hàng
thanh toán bằng các loại thẻ (với hình thức thanh toán này tùy từng nhà cung cấp
sẽ phát sinh một khoản phí xử lý giao dịch sẽ được thu trên mỗi giao dịch thanh
toán qua thẻ). Các loại thẻ Teeoff.vn chấp nhận thanh toán: Thẻ tín dụng Visa,
Thẻ tín dụng Master, Thẻ nội địa.
4 Quy trình nhận dịch vụ
Sau khi khách đã đặt giờ chơi và thanh toán, teeoff.vn sẽ gửi
cho khách hàng email xác nhận hoặc phiếu xác nhận cho dịch vụ chơi golf. Sau
khi chơi xong, khách hàng sẽ nhận được biên lai của sân golf kê chi tiết mọi
phí bổ sung mà khách có thể phải trả trong cho buổi chơi golf đó.
IV. QUY TRÌNH, CƠ CHẾ GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI
1. Quy trình giải quyết tranh chấp
Khi có tranh chấp xảy ra khách hàng liên hệ ngay với
www.teeoff.vn theo email contact@teeoff.vn hoặc gọi trực tiếp về tổng đài,
teeoff.vn sẽ cử người giải quyết vấn đề của khách hàng.
2. Cơ chế giải quyết tranh chấp
Mọi tranh chấp phát sinh giữa Sàn giao dịch TMĐT
Www.teeoff.vn và khách hàng hoặc nhà cung cấp sẽ được giải quyết trên cơ sở
thương lượng. Trường hợp không đạt được thỏa thuận như mong muốn, một trong hai
bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án kinh tế để giải quyết.
Khi tranh chấp phát sinh giữa khách hàng với nhà cung cấp dịch
vụ trực tiếp, ban quản lý website sẽ có trách nhiệm cung cấp cho khách hàng
thông tin về người bán, tích cực hỗ trợ khách hàng hoặc đại diện khách hàng bảo
vệ quyền lợi và lợi ích hợp pháp của mình.
Trong trường hợp xảy ra sự cố do lỗi của website, Teeoff.vn
sẽ ngay lập tức áp dụng các biện pháp để đảm bảo quyền lợi cho người mua hàng.
V. ĐẢM BẢO AN TOÀN GIAO DỊCH
1. Các dịch vụ được đăng bán trên website, mọi thông tin về
các gói dịch vụ đều được cung cấp trực tiếp từ phía nhà cung cấp hoặc được thỏa
thuận giữa các bên liên quan. Để đảm bảo quyền lợi cho khách hàng, Teeoff.vn
cung cấp dịch vụ tư vấn và đánh giá sản phẩm để khách hàng có thể chủ động đối
chiếu, tham khảo giữa thông tin thực tế và thông tin được cung cấp từ phía nhà
cung cấp.
2. Ngay sau khi khách hàng đăng ký mua dịch vụ trên website,
mọi thông tin như email, số điện thoại sẽ được truyền về máy chủ với hình thức
mã hóa. Các thông tin trên cũng được truyền về email máy chủ để nhân viên chăm
sóc khách hàng sẽ liên hệ với khách hàng xác nhận đơn hàng và hướng dẫn cách thức
thanh toán. Quy trình mua hàng và thanh toán được Www.teeoff.vn thiết kế theo
quy trình khép kín vì vậy thông tin của khách hàng sẽ được an toàn.
Khi giao dịch thành công, thành viên nên thoát khỏi chế độ
đăng nhập để đảm bảo an toàn. Thành viên không nên đưa thông tin chi tiết về việc
thanh toán với bất kỳ ai bằng bất kỳ phương thức nào,Teeoff.vn không chịu trách
nhiệm về những mất mát thành viên có thể gánh chịu trong việc trao đổi thông
tin của thành viên qua internet hoặc e-mail.
3. Teeoff.vn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin giao dịch và
chỉ cung cấp khi Cơ quan pháp luật yêu cầu.
4. Đối với các thông tin chuyển khoản khi có sự sai lệch,
Www.teeoff.vn đề nghị khách hàng liên lạc lại với ngân hàng để khiếu nại về các
khoản thanh toán của mình.
5. Mọi hình thức xâm hại và phá hoại website sẽ được xử lý
theo quy định của pháp luật.
VI. BẢO VỆ THÔNG TIN KHÁCH HÀNG
1. Để ngăn chặn truy cập trái phép, Teeoff.vn duy trì các
quy trình vật lý, điện tử và tổ chức hợp lý để bảo vệ dữ liệu cá nhân khỏi bị
huỷ hoại một cách vô tình hoặc phi pháp, hay bị mất mát, thay đổi một cách vô
tình, hoặc bị tiết lộ và truy cập trái phép.
2. Teeoff.vn sử dụng dữ liệu cá nhân và thông tin khác được
thu thập thông qua Website để cung cấp cho khách hàng những sản phẩm và dịch vụ
theo yêu cầu, để xây dựng các tính năng làm cho dịch vụ trên Website dễ sử dụng
hơn, và để liên hệ với khách hàng về những dịch vụ này. Điều này bao gồm các
yêu cầu mua nhanh hơn, việc hỗ trợ khách hàng tốt hơn và việc thông báo kịp thời
các dịch vụ mới và ưu đãi đặc biệt. Teeoff.vn có thể liên hệ với quý vị để hỏi
phản hồi về việc sử dụng Website, nhằm giúp Teeoff.vn nâng cao chất lượng
Website, hoặc để cung cấp những chương trình tiết kiệm hoặc khuyến mại đặc biệt
cho khách hàng với tư cách người dùng Website nếu khách hàng đã chỉ ra là khách
hàng đồng ý nhận những thông tin như vậy. Nếu khách hàng không thích nhận thông
báo về các chương trình tiết kiệm hoặc khuyến mại đặc biệt, khách hàng có thể
chọn không nhận bằng cách hồi âm cho Teeoff.vn.
3. Teeoff.vn có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của khách hàng với
các bên thứ ba mà Teeoff.vn thuê để thực hiện các dịch vụ như dịch vụ lưu trữ
web, phân tích dữ liệu, để tiếp thị sản phẩm và dịch vụ của Teeoff.vn, để xử lý
các giao dịch thẻ tín dụng và để cung cấp cho khách hàng dịch vụ đã đăng ký. Tất
cả các bên thứ ba này bắt buộc phải duy trì tính an toàn và bảo mật của dữ liệu
cá nhân, và chỉ được xử lý các dữ liệu này theo hướng dẫn của Teeoff.vn.
4. Khách hàng có thể tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc
hủy bỏ thông tin cá nhân của mình hoặc có thể yêu cầu Www.teeoff.vn hủy bỏ việc
này.
5. Khi phát hiện thông tin cá nhân được sử dụng sai mục
đích, khách hàng liên hệ trực tiếp qua điện thoại hoặc email đã đăng ký để
Teeoff.vn có biện pháp hỗ trợ kịp thời.
VII. QUẢN LÝ THÔNG TIN XẤU
Các thành viên, khách hàng, đối tác sử dụng dịch vụ của sàn
giao dịch TMĐT www.teeoff.vn không được quyền sử dụng các từ ngữ phản cảm,
không đăng tin quảng cáo các hành vi, hàng hóa, dịch vụ bị cấm như:
- Cung cấp thông tin không đúng hoặc gây nhầm lẫn về khả
năng kinh doanh, khả năng cung cấp sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ của tổ chức, cá
nhân kinh doanh sản phẩm, hàng hóa, dịch vụ; về số lượng, chất lượng, giá,
phương thức phục vụ, phương thức bảo hành dịch vụ đã đăng ký với Teeoff.vn.
- Hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh, quảng cáo theo quy định
của pháp luật
Tất cả các thông tin đăng trên website của teeoff.vn đều được
kiểm duyệt. Vì vậy, những thông tin không đúng, không lành mạnh hoặc bị cấm sẽ
được nhân viên chăm sóc khách hàng hoặc nhân viên kiểm duyệt nội dung của
Teeoff.vn gỡ xuống, gửi mail cảnh báo trước khi hành vi này tái diễn và
Teeoff.vn buộc phải khóa tài khoản của khách hàng vi phạm.
VIII. TRÁCH NHIỆM TRONG CÁC TRƯỜNG HỢP PHÁT SINH LỖI KỸ THUẬT
CỦA SÀN GIAO DỊCH TMĐT www.teeoff.vn
Khi thực hiện các giao dịch trên Sàn, bắt buộc các khách
hàng phải thực hiện đúng theo các quy trình hướng dẫn.
1. Www.teeoff.vn sẽ khắc phục các sự cố như: lỗi kỹ thuật, lỗi
phần mềm, hệ thống đường truyền internet, nhân sự, các biến động do thiên tai,
mất điện, các quyết định của cơ quan nhà nước hay tổ chức liên quan. Chúng tôi
cam kết đảm bảo an toàn và ổn định cho toàn bộ hệ thống kỹ thuật, đáp ứng nhu cầu
sử dụng của thành viên.
2. Trường hợp phát sinh lỗi kỹ thuật, phần mềm hay các lỗi
khách quan khác khiến thành viên không sử dụng được dịch vụ, hãy thông báo cho
Bộ phận chăm sóc khách hàng www.teeoff.vn để chúng tôi kịp thời khắc phục sự cố.
Nếu những sự cố trên thuộc trường hợp bất khả kháng mà gây thiệt hại cho thành
viên thì chúng tôi không chịu trách nhiệm liên đới.
IX. QUYỀN VÀ NGHĨA VỤ CỦA CÁC BÊN THAM GIA
1 Quyền và trách nhiệm của thành viên
a. Quyền của thành viên
Thành viên tham gia Www.teeoff.vn sẽ đăng ký miễn phí một
tài khoản với mật khẩu riêng để sử dụng dịch vụ và giao dịch.
Thành viên sẽ được nhân viên CSKH của Www.teeoff.vn hỗ trợ,
hướng dẫn sử dụng các công cụ, tính năng, cách thức tiến hành giao dịch và sử dụng
các tiện ích trên Sàn giao dịch.
Thành viên đặt mua dịch vụ trên Www.teeoff.vn sẽ được hưởng
chính sách giá ưu đãi cao nhất. Các chính sách ưu đãi này sẽ được đăng tải trực
tiếp trên Www.teeoff.vn. Thông qua bộ phận CSKH của Teeoff.vn, thành viên có
quyền gửi khiếu nại và yêu cầu bồi thường đến nhà cung cấp sản phẩm, dịch vụ
trong trường hợp dịch vụ không đảm bảo chất lượng như các thông tin đã công bố
trên Www.teeoff.vn
b. Trách nhiệm của thành viên
Thành viên chịu trách nhiệm bảo mật, lưu giữ thông tin và hoạt
động giao dịch dưới tên đăng ký, mật khẩu của mình. Thành viên cần thông báo kịp
thời cho bộ phận CSKH về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo
mật, lưu giữ tên đăng ký và mật khẩu của bên thứ 3 để chúng tôi xử lý.
Thành viên cam kết những thông tin cung cấp cho
www.teeoff.vn là cập nhật, chính xác và hoàn chỉnh.
Thành viên cam kết không sử dụng dịch vụ của www.teeoff.vn
vào những mục đích bất hợp pháp như lừa đảo, đe dọa, thăm dò thông tin, phá hoại,
tạo ra và phát tán virus gây hư hại tới hệ thống của teeoff.vn hay sử dụng dịch
vụ của mình vào mục đích đầu cơ, tạo đơn đặt hàng giả. Nếu vi phạm thì thành
viên phải chịu trách nhiệm trước pháp luật và bị khóa tài khoản khi cần thiết.
Thành viên không được hành động gây mất uy tín của
www.teeoff.vn dưới mọi hình thức như tuyên truyền, phổ biến những thông tin sai
lệch về Teeoff.vn hay sử dụng tên đăng ký thứ hai để gây mất đoàn kết giữa các
thành viên.
2 Quyền và trách nhiệm của Ban quản lý sàn giao dịch thương
mại điện tử http://www.teeoff.vn
a. Quyền của Ban quản lý sàn giao dịch thương mại điện tử
Yêu cầu khách hàng đăng ký kê khai trực tuyến các thông tin
cá nhân theo mẫu Www.teeoff.vn đưa ra.
Thực hiện quảng cáo, giới thiệu sản phẩm dịch vụ của doanh
nghiệp với giá ưu đãi tới thành viên của Www.teeoff.vn
Từ chối, ngưng sử dụng hoặc chấm dứt quyền sử dụng dịch vụ của
thành viên trong các trường hợp sau: Có cơ sở chứng minh thông tin thành viên
là không chính xác, không đầy đủ, có sai lệch, vi phạm pháp luật hay thuần
phong mỹ tục Việt Nam…
Thông báo chấm dứt quyền thành viên hoặc quyền sử dụng một
hoặc nhiều dịch vụ nếu thành viên có các hoạt động ảnh hưởng đến lợi ích hoặc
ngăn cản hoạt động của Www.teeoff.vn.
Teeoff.vn giữ bản quyền dịch vụ và các nội dung giao dịch
trên Www.teeoff.vn theo quy định của pháp luật về bảo hộ sở hữu trí tuệ của Việt
Nam. Mọi tài nguyên đều thuộc quyền sở hữu của Công ty cổ phần đầu tư và thương
mại Trí Việt, nghiêm cấm sao chép, sử dụng, phổ biến bất hợp pháp dưới mọi hình
thức.
b. Trách nhiệm của Ban quản lý sàn giao dịch thương mại điện
tử
Tư vấn, giải đáp thắc mắc: Bộ phận CSKH sẽ tư vấn mọi vấn đề
liên quan đến quá trình giao dịch trên Www.teeoff.vn và giải đáp các thắc mắc,
khiếu nại của thành viên.
Đảm bảo chất lượng dịch vụ: Teeoff.vn yêu cầu nhà cung cấp
trực tiếp đưa ra thông tin đầy đủ về dịch vụ và chịu trách nhiệm pháp lý về các
thông tin đó nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ đúng như đã giới thiệu tới khách
hàng.
Đảm bảo an toàn giao dịch.
Công khai giải quyết tranh chấp phát sinh trong quá trình
giao dịch trên Www.teeoff.vn. Khi thành viên phát sinh mâu thuẫn với nhà cung cấp
hoặc bị thiệt hại lợi ích hợp pháp,teeoff.vn sẽ tích cực hỗ trợ, bảo vệ quyền
và lợi ích của thành viên.
Thông báo kịp thời các tin tức liên quan đến hoạt động của
Www.teeoff.vn.
X. CAM KẾT VÀ ĐIỀU KHOẢN ÁP DỤNG
1 Cam kết
Ban quản lý Sàn giao dịch TMĐT Teeoff.vn và thành viên đồng
ý cam kết thực hiện đúng các điều khoản trong nội dung bản Quy chế này.
2 Điều khoản áp dụng
Quy chế của Sàn giao dịch TMĐT Www.teeoff.vn chính thức có
hiệu lực thi hành kể từ ngày ký Quyết định ban hành kèm theo Quy chế này. Ban
quản lý Sàn giao dịch TMĐT Www.teeoff.vn được quyền thay đổi Quy chế này và có
thông báo trên website để thành viên biết. Quy chế sửa đổi có hiệu lực kể từ
ngày Quyết định về việc sửa đổi Quy chế có hiệu lực. Việc thành viên tiếp tục sử
dụng dịch vụ sau khi Quy chế sửa đổi được công bố và thi hành đồng nghĩa với việc
chấp nhận Quy chế sửa đổi này.
Địa chỉ liên lạc chính thức của Sàn giao dịch TMĐT
www.teeoff.vn
Sàn giao dịch TMĐT: http://www.teeoff.vn
Tên tổ chức: Công ty Cổ phần đầu tư và thương mại Trí Việt
Địa chỉ:30 Hào Nam, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0902071983 Email: contact@teeoff.vn
B. ĐIỀU KHOẢN CHUNG
Sàn TMĐT www.teeoff.vn là trang Website hàng đầu cung cấp dịch
vụ đặt chỗ chơi golf và các thông tin, giao dịch hợp pháp khác giữa các khách
hàng (người chơi golf) và/hoặc với các nhà cung cấp dịch vụ (doanh nghiệp sân
golf).
Điều khoản và điều kiện sử dụng dưới đây được áp dụng cho
các dịch vụ của chúng tôi. Bằng việc truy cập hoặc sử dụng website này theo bất
cứ cách thức nào, quý khách đồng ý ràng buộc bởi điều khoản sử dụng. Trong phạm
vi quý khách đặt bất kỳ sản phẩm nào hoặc dịch vụ du lịch nào trên website này
hoặc thông qua tổng đài điện thoại của chúng tôi, quý khách đồng ý rằng điều
khoản và điều kiện sử dụng được áp dụng cho tất cả các giao dịch. Vui lòng đọc
kỹ điều khoản và điều kiện sử dụng. Các điều khoản và điều kiện quy định, các
chính sách được gọi chung là “ điều khoản sử dụng”. Quý khách vui lòng đọc kỹ
điều khoản sử dụng. Nếu quý khách không chấp thuận tất cả các điều khoản vui
lòng không sử dụng website này hoặc thực hiện việc đặt chỗ thông qua website
này hoặc đặt chỗ qua tổng tài điện thoại của chúng tôi. Điều khoản sử dụng có
thể thay đổi theo thời gian mà chúng tôi không cần thông báo trước và việc quý
khách tiếp tục truy cập hoặc sử dụng website này thể hiện sự chấp thuận của quý
khách đối với điều khoản sử dụng được cập nhật hoặc sửa đối.
1. Sử dụng website
Quý khách phải đảm bảo rằng quý khách đã đủ 18 tuổi, quý
khách có thẩm quyền hợp pháp và có nghĩa vụ ràng buộc về pháp lý. Quý khách sử
dụng website này là phù hợp với điều khoản sử dụng này. Quý khách sẽ chỉ sử dụng
website này để thực hiện việc đặt chỗ hợp pháp cho quý khách hoặc cho người
khác mà quý khách có sự cho phép hợp pháp để thực hiện. Tất cả các thông tin do
quý khách cung cấp trên website này là trung thực, chính xác, hiện thời và hoàn
chỉnh. Và nếu quý khách có tài khoản trên teeoff.vn, quý khách sẽ bảo vệ thông
tin tài khoản của quý khách, sẽ giám sát và chiụ trách nhiệm hoàn toàn đối với
bất cứ việc sử dụng nào đối với tài khoản của quý khách bởi quý khách hoặc bất
cứ người nào không phải là quý khách. Chúng tôi có quyền không chấp nhận khách
hàng sử dụng dịch vụ tùy theo quyết định riêng của chúng tôi mà không phải biện
minh cho việc từ chối đó. Lý do điển hình để từ chối một khách hàng đặt chỗ
chơi golf là: sân golf yêu cầu, vi phạm điều khoản sử dụng, nghi ngờ gian lận,
trộm cắp, nghi ngờ hoạt động tội phạm, đặt nghi ngờ do khách hàng cung cấp
thông tin sai lệch, sai sót, vấn đề về thẻ tín dụng, danh sách đen của chính phủ…
Nội dung và thông tin trên website này cũng như hạ tầng cơ sở
được sử dụng để cung cấp nội dung và thông tin đó là tài sản thuộc về chúng tôi
hoặc các bên cung cấp hàng hóa, dịch vụ của chúng tôi. Theo đó, như là một điều
kiện của việc sử dụng các trang web, quý khách đồng ý không sử dụng trang web
hoặc nội dung, thông tin của website cho bất kỳ mục đích thương mại hoặc phi cá
nhân (trực tiếp hoặc gián tiếp) hoặc cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp, trái
pháp luật hoặc bị cấm bởi các Điều khoản sử dụng. Trừ trường hợp được chấp thuận
trước bằng văn bản của chúng tôi, bạn đồng ý không sửa đổi, sao chép, phân phối,
truyền tải, hiển thị, tái sản xuất, xuất bản, tạo ra tác phẩm phái sinh, chuyển
nhượng, hoặc bán lại bất kỳ thông tin, phần mềm, sản phẩm, hoặc dịch vụ thu được
từ trang web.
2. Chính sách giá và sự đảm bảo về giá
Chúng tôi cố gắng để có mức giá cạnh tranh nhất và chúng tôi
muốn quý khách trả mức giá thấp nhất có thể cho buổi chơi golf của quý khách tại
sân golf. Điều này có nghĩa rằng vào thời điểm quý khách thanh toán đặt giờ
chơi cho chúng tôi, chúng tôi đảm bảo rằng giá chơi golf của chúng tôi là hợp
lý và cạnh tranh nhất trong khả năng của chúng tôi.
Xin lưu ý, gía chơi golf trên website có tính hiện thời và
giá này của quý khách được chốt vào lúc mà quý khách tiến hành thanh toán
cho chúng tôi. Chúng tôi chỉ giữ chỗ cho quý khách theo các cam kết về thời
gian thanh toán liên quan từng thời kỳ được công bố.
Gía chơi golf trên website có thể thay đổi tùy theo các điều
kiện đặc biệt như điều kiện hủy đổi hay tùy thuộc vào các chương trình ưu đãi đặc
biệt của chúng tôi cũng như của đơn vị đối tác sân golf cung cấp cho chúng tôi
tại mỗi thời điểm. Chúng tôi không điều chỉnh giá mới cho các giờ chơi đã đặt
thành công trước đó. Gía đặt chơi của quý khách sẽ theo giá vào thời điểm mà
quý khách thanh toán cho chúng tôi.
4. Xác nhận thông tin đặt chơi golf:
Đặt chơi golf của quý khách chỉ hoàn thành khi có sự xác nhận
từ nhân viên CSKH của chúng tôi.
Chúng tôi sẽ gửi thông tin về giá, tình trạng chơi golf trống,
chính sách hủy đổi và những ưu đãi kèm theo của các chương trình khuyến mãi
liên quan đến đặt chơi golf của quý khách trong các bước đặt chơi golf hoặc email
yêu cầu thanh toán. Qúy khách vui lòng kiểm tra kỹ thông tin trước khi quyết định
thanh toán. Xin lưu ý những nội dung này chỉ được xác nhận trong khoảng thời
gian chúng tôi thông báo. Đặt chơi golf của quý khách có thể bị hủy hoặc những
nội dung liên quan có thể không còn hiệu lực nếu quý khách thanh toán không
đúng hạn yêu cầu.
5. Chính sách hủy/ đổi đặt chơi golf
Nếu quý khách muốn thay đổi thông tin đặt chơi golf, vui
lòng liên hệ Bộ Phận Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi qua số điện thoại
hotline 0906 020 783 . Chúng tôi sẽ cố gắng để hỗ trợ quý khách một cách
tốt nhất. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo mọi yêu cầu sẽ được thực hiện.
Với mỗi sân golf sẽ có nhiều chính sách hủy đổi khác nhau. Sự
khác nhau này nằm ở những ràng buộc của giá và những ưu đãi của chương trình
khuyến mãi mà quý vị lựa chọn khi thực hiện đặt chơi golf. Do đó, xin vui lòng
xem kỹ chính sách hủy/ đổi đặt chơi golf của quý khách trong các bước đặt
chơi golf hoặc email xác nhận đặt chơi golf mà chúng tôi gửi cho quý khách.
Tất cả các yêu cầu hủy đổi của quý khách sẽ được giải quyết
dựa vào chính sách hủy đổi của đặt chơi golf của sân golf mà chúng tôi đã gửi
cho quý khách. Phí hủy đặt chơi golf sẽ được áp dụng nếu đặt chơi golf của quý
khách là không được phép hủy/ đổi hoặc thời điểm gửi yêu cầu hủy chơi golf của
quý khách đã rơi vào quy định phạt hủy. Xin quý khách vui lòng kiểm tra kỹ
chính sách hủy đổi trước khi gửi yêu cầu hủy/ đổi cho chúng tôi.
Việc đến sân golf muộn hơn so với lịch trình đã đặt mà không
có sự thông báo trước hoặc không được sự chấp nhận của ban quản lý sân golf sẽ
bị xem là yêu cầu hủy chơi golf miễn truy đòi và áp dụng chính sách hủy đối
với đặt chơi golf của quý khách
Ngoài ra, với tất cả các đơn đặt chơi golf được phép hủy đổi.
Chúng tôi sẽ tính phí dịch vụ của teeoff.vn khi quý vị yêu cầu hủy/ đổi đặt
chơi golf.
6. Thanh Toán
Quý khách thanh toán tiền đặt chơi golf theo một trong 4
cách sau :
- Thanh toán tiền mặt tại
văn phòng Teeoff.vn : Công ty CP đầu tư và thương mại Trí Việt, 30 Hào
Nam, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt Nam.
- Teeoff.vn thu tiền
tại chỗ khách hàng : Tại các quận trung tâm ở TPHCM và Hà Nội theo địa chỉ
mà quý khách yêu cầu miễn phí , sẽ tính phí nếu quý khách yêu cầu thu tại tỉnh
hoặc các quận huyện ngoại thành hoặc xa trung tâm thành phố
Quý khách vui lòng liên hệ bộ phận CSKH để được tư vấn và sắp
xếp cụ thể về thời gian và mức phí.
- Thanh toán qua chuyển
khoản ngân hàng: chúng tôi có tài khoản tại nhiều ngân hàng, Khách hàng có thể
lựa chọn ngân hàng thuận lợi nhất.
- Thanh toán thẻ tín dụng :
Dịch vụ này có thể phải trả phí do vậy để Chi tiết cụ thể vui lòng liên hệ với
Teeoff.vn trước khi đặt chơi golf. Ngoài ra để hạn chế việc sử dụng thẻ tín dụng
giả mạo, Chúng tôi có thể yêu cầu quý khách bổ sung giấy CMND hoặc hộ chiếu
(passport) khi đặt chơi golf để xác nhận chủ thẻ. Một bản lưu của thẻ tín dụng
/ CMND hoặc hộ chiếu (passport) của Quý Khách cũng có thể được nhà cung cấp
chơi golf giữ lại với mục đích loại trừ thẻ giả mạo, xác nhận nơi cấp thẻ tín dụng,
trong trường hợp xảy ra sự cố.
7. Thông tin website:
Chúng tôi cam kết tất cả thông tin chính xác sẽ được hiển thị
trên trang web. Tuy nhiên thông tin về sân golf trên trang web được dựa trên
các thông tin do cácnhà cung cấp của chúng tôi gửi cho chúng tôi hoặc do chúng
tôi sưu tầm. Do đó, chúng tôi không thể đảm bảo được rằng mọi thông tin là đầy
đủ, chính xác hoàn toàn hoặc không có bất kỳ lỗi nào, và chúng tôi không phải
chịu trách nhiệm đối với bất cứ mọi sai sót, thông tin không chính xác, sai lệnh,
không trung thực hoặc không cung cấp thông tin. Chúng tôi bảo lưu quyền thay đổi
thông tin hiển thị trên trang web (bao gồm Điều khoản và Điều kiện này) bất kỳ
thời điểm nào mà không phải báo trước.
Trường hợp có vấn đề xảy ra, chúng tôi sẽ liên hệ giữa sân
golf và khách hàng đưa ra hướng xử lý tốt nhất có thể trong phạm vi dịch vụ của
chúng tôi
Trang web không giới thiệu hay xác nhận về chất lượng, tiêu
chuẩn, mức độ dịch vụ,… của bất kỳ sân golf nào được đăng trang web. Do đó,
chúng tôi từ chối việc đưa ra bất kỳ đảm bảo hoặc cam kêt nào liên quan đến việc
giới thiệu hay xác nhận trên. Các sân golf trên trang web có thể được xếp hạng
theo các tiêu chuẩn khác nhau, bao gồm nhưng không giới hạn theo sao, theo đánh
giá chủ quan của đa số khách hàng, theo đánh giá dựa trên tiêu chí, đặc tính của
từng vùng miền,… và có thể được cập nhật hoặc được sửa đổi tại từng thời điểm.
Các thông tin xếp hạng sân golf trên trang web chỉ nhằm mục đích hướng dẫn
chung, không đảm bảo tính chính xác của các xếp hạng
Những ý kiến, đánh giá và góp ý về các sân golf được đăng
trên trang web hoàn toàn là do những khách hàng đã sử dụng dịch vụ của các sân
golf đó cung cấp cho chúng tôi, và chỉ nhằm mục đích duy nhất là thông tin tham
khảo cho những khách hàng khác để chọn lựa được một sân golf phù hợp với nhu cầu
lưu trú của họ. Bằng việc gửi cho Teeoff.vn bài đánh giá của bạn, bạn đã hoàn
toàn đồng ý cấp cho Teeoff.vn quyền sử dụng và sở hữu bài đánh giá của bạn.
Teeoff.vn bảo lưu quyền hiệu chỉnh, phiên dịch, từ chối đăng tải hoặc xóa các
bài đánh giá theo quyết định của mình mà không cần thông báo.
Diễn đàn của Teeoff.vn là trang cung cấp thông tin, chia sẻ
kinh nghiệm, mua bán trao đổi..v.v.. hoàn toàn không có mục đích thương mại.
Teeoff.vn có quyền sử dụng
thông tin các bài viết về trên forum để làm cẩm nang hoặc
tài liệu gửi tới khách hàng và đối tác.
8. Trách nhiệm :
Phạm vi dịch vụ và trách nhiệm:
Teeoff.vn không phải là đơn vị đại diện, sở hữu, quản lý, điều
hành, kiểm soát hoặc đảm bảo cho bất kỳ sản phẩm chơi golf , sân golf hay dịch
vụ nào trên trang web hoặc các trang kết nối. Ở đây trách nhiệm của Teeoff.vn
chỉ cho phép thực hiện việc đặt chơi golf. Chúng tôi cam kết việc đặt chơi golf
còn trống được cung cấp bởi các sân golf thành viên, và không bán nhiều hơn
chúng tôi có. Các sân golf có trách nhiệm cung cấp chỗ thay đồ và đón tiếp những
khách hàng đã đặt chơi golf thông qua Teeoff.vn theo đúng nội dung đã thỏa thuận
dịch vụ của sân golf.
Teeoff.vn cam kết nỗ lực hết mình để đảm bảo tất các mức giá
hoặc thông tin hiển thị trên trang web là chính xác vào thời điểm phát hành.Tuy
nhiên, các thay đổi về điều kiện kinh tế, thiên nhiên có thể xảy ra sau ngày
phát hành làm các thông tin hiển thị trên trang web không còn chính xác hoặc
không còn phản ánh tình trạng hiện thời.
Teeoff.vn bảo lưu quyền từ chối mọi đảm bảo hoặc trách nhiệm
liên quan đến tính chính xác, đầy đủ, hoàn thiện hoặc sự phù hợp của tất cả nội
dung đăng tải trên trang web
Miễn trừ trách nhiệm:
Các thông tin, sản phẩm, phần mềm, dịch vụ trên trang web có
thể bao gồm lỗi hoặc không hoàn thiện hoặc không chính xác. Teeoff.vn không đảm
bảo tính chính xác và miễn trừ mọi trách nhiệm pháp lý cho bất kỳ lỗi hay tính
không chính xác nào liên quan đến thông tin về sản phẩm chơi golf, sân golf và
các dịch vụ khác trên trang web.
Các sân golf và các nhà cung cấp dịch vụ khác trên trang web
là các đơn vị độc lập, không phải là đại lý, chi nhánh hay đơn vị trực thuộc của
Teeoff.vn. Teeoff.vn không chịu trách nhiệm cho các lỗi, sai sót, vi phạm hoặc
sơ suất của bất kỳ nhà cung cấp hoặc sân golf nào.
Các thông tin đánh giá sân golf trên trang web chỉ nhằm mục
đích hướng dẫn chung, là tài liệu tham khảo cho khách hàng trong việc chọn lựa
sản phẩm dịch vụ phù hợp, Teeoff.vn không đảm bảo về tính chính xác của các xếp
hạng, đánh giá. Teeoff.vn từ chối mọi tuyên bố, bảo đảm hoặc trách nhiệm liên
quan đến chất lượng hoặc tính phù hợp của tất cả các sân golf trên trang web của
chúng tôi
Chúng tôi bảo lưu quyền không chấp nhận các khách hàng hoặc
các đặt chơi golf theo sự suy xét và quyết định riêng của chúng tôi và vì bất cứ
lý do gì mà không cần phải chứng minh việc từ chối đó. Trong một vài trường hợp,
chúng tôi có thể phải hủy hoặc từ chối việc đặt chơi golf do các sai sót hoặc
nhầm lẫn trên trang web (ví dụ như nhầm lẫn về giá, về tên sân golf, về ngày
chơi, về tính phù hợp sẵn có của sân golf). Trong những trường hợp này, số tiền
khách hàng đã thanh toán cho Teeoff.vn sẽ được hoàn trả lại mà không bị tính
phí trong trường hợp đó. Lý do hủy bỏ hoặc từ chối đặt chơi golf trong các trường
hợp này là theo sự xem xét và quyết định riêng của Teeoff.vn
Các nội dung đánh giá về sân golf do khách hàng gửi cho Teeoff.vn
được xem là không có tính chất bảo mật và cũng không phải là thông tin sở hữu độc
quyền. Teeoff.vn không có bất kỳ trách nhiệm hoặc nghĩa vụ nào trong việc ghi
nhận quyền tác giả cho người gửi.
Teeoff.vn không chịu trách nhiệm với bất kỳ sai sót, thiệt hại,
mất mát nào do hỏng hóc máy móc từ máy chủ gây ra, vi rút xâm nhập, không kết nối
được internet, thiên tai,…
Nếu khách hàng đặt chơi golf hoặc sử dụng trang web cho một
bên thứ ba (ví dụ như bạn, thành viên trong gia đình, cấp trên) thì khách hàng
tự chịu trách nhiệm khi xảy ra bất kỳ sai sót nào về tính chính xác của các
thông tin được cung cấp liên quan đến việc sử dụng đó
Chúng tôi luôn mong muốn giải quyết những đề xuất hoặc thắc
mắc một cách nhanh chóng và công bằng nhất. Mọi ý kiến đóng góp xin gửi về Bộ
Phận Chăm Sóc Khách Hàng :
Công ty CP đầu tư & thương mại Trí Việt, 30 Hào
Nam, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt Nam. hoặc điện thoại hotline 0906
020 783 hoặc gửi qua địa chỉ email : contact@teeoff.vn
C.CHÍNH SÁCH BẢO MẬT
Riêng tư của khách hàng là vô cùng quan trọng, vì thế
Teeoff.vn chỉ sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng vào những trường hợp được
nêu ra sau đây.
Teeoff.vn chỉ sử dụng tên và một số thông tin khác của khách
hàng tuân theo chính sách bảo mật Teeoff.vn sẽ chỉ thu thập những thông tin cần thiết và có liên
quan đến giao dịch giữa Teeoff.vn và khách hàng.
Teeoff.vn sẽ chỉ giữ thông tin của khách hàng trong thời
gian luật pháp yêu cầu hoặc cho mục đích mà thông tin đó được thu thập.
Khách hàng có thể ghé thăm trang web mà không cần phải cung
cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. Khi viếng thăm trang web, Khách hàng sẽ luôn ở
trong tình trạng vô danh trừ khi khách hàng có tài khoản trên trang web và đăng
nhập vào bằng tên và mật khẩu của mình.
Nếu khách hàng có bất kỳ ý kiến hay đóng góp gì, xin vui
lòng gửi đến địa chỉ sau : Công ty CP đầu
tư và thương mại Trí Việt, địa chỉ: 30 Hào Nam, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt
Nam.hoặc gửi email tới contact@teeoff.vn. Chúng tôi luôn sẳn sàng lắng nghe nhận
xét của khách hàng.
1. Mục đích và phạm vi thu thập
Teeoff.vn cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin
cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác. Mọi
thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng cho mục đích đã nêu rõ với
khách hàng. Teeoff.vn sẽ chỉ cung cấp cho bên thứ ba khi thông báo trước và được
sự đồng ý của khách hàng.
Khi khách hàng đăng ký tài khoản thành viên tại Sàn Giao Dịch
TMĐT Teeoff.vn, thông tin cá nhân mà chúng tôi thu thập bao gồm:
- Tên đăng nhập
- Mật khẩu
- Họ tên
- Địa chỉ Email
- Số điện thoại
- Địa chỉ
Trong đó mật khẩu, họ tên, địa chỉ email, số điện thoại là
những thông tin bắt buộc khi đăng ký nhằm giúp Teeoff.vn có thể liên hệ lại khi
cần thiết.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Website TMĐT Teeoff.vn sử dụng thông tin thành viên cung cấp
khi đăng ký để:
- Gửi thông tin chứng thực tài khoản
- Liên hệ, thông báo các thông tin liên quan đến giao dịch
- Cung cấp thông tin khuyến mại. Tuy nhiên, thành viên có thể
hủy nhận các thông tin đó bất kỳ lúc nào thông qua việc bỏ chọn (hủy) nhận tin
ưu đãi ở trang thông tin người dùng
- Ngăn ngừa các hoạt động phá hủy tài khoản người dùng của
thành viên hoặc các hoạt động giả mạo thành viên
- Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua
trang web của chúng tôi theo yêu cầu của thành viên
- Ngoài ra, Teeoff.vn sẽ sử dụng thông tin thành viên cung cấp
để hỗ trợ quản lý tài khoản thành viên; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài
chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của thành viên; kiểm tra dữ
liệu tải từ trang web của chúng tôi; cải thiện giao diện và/hoặc nội dung của
các trang mục trên trang web và tùy chỉnh để dễ dàng hơn khi sử dụng; nhận diện
khách đến thăm trang web; nghiên cứu về nhân khẩu học của người sử dụng; gửi đến
thành viên thông tin mà chúng tôi nghĩ sẽ có ích hoặc do thành viên yêu cầu,
bao gồm thông tin về sản phẩm và dịch vụ, với điều kiện thành viên không phản đối
việc chúng tôi liên lạc nhằm các mục đích trên.
- Teeoff.vn có thể chia sẻ tên và địa chỉ của thành viên cho
dịch vụ chuyển phát nhanh hoặc nhà cung cấp của chúng tôi.
- Teeoff.vn có sử dụng dịch vụ của một số bên thứ 3 như
123pay, ngân lượng, bảo kim…. Có thể bên thứ 3 sẽ yêu cầu cung cấp một số thông
tin hoặc tài khoản có liên quan. Vui lòng kiềm tra kĩ các thông tin có liên
quan trước khi sử dụng các dịch vụ của bên thứ 3 nếu trên. Nếu có vấn đề xảy
ra, vui lòng thông báo với chúng tôi để được hỗ trợ xử lý.
- Chi tiết đơn hàng của thành viên sẽ được Teeoff.vn lưu trữ.
Tuy nhiên, thành viên có thể xem lại các thông tin đó thông qua tài khoản thành
viên sử dụng để tạo đơn hàng. Tại đó, thành viên có thể theo dõi đầy đủ chi tiết
của các đơn hàng như đã hoàn tất, chờ xét duyệt cũng như quản lý các thông tin
cá nhân đã nhập. Thành viên cần bảo đảm là thông tin được truy cập một cách bí
mật và không làm lộ cho một bên thứ ba không có quyền. Teeoff.vn sẽ không chịu
trách nhiệm đối với việc sử dụng sai mật khẩu trừ khi đó là lỗi của chúng tôi
3. Thời gian lưu trữ thông tin
- Dữ liệu cá nhân của Thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi
có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự thành viên đăng nhập và thực hiện hủy bỏ. Còn lại
trong mọi trường hợp thông tin cá nhân thành viên sẽ được bảo mật trên máy chủ
của Teeoff.vn.
4. Thu thập dữ liệu máy tính
Khi khách hàng vào Teeoff.vn, máy chủ của công ty chúng tôi
sẽ tự động lưu trữ thông tin mà trình duyệt mà thành viên gửi đến. Những thông
tin này bao gồm:
- Địa chỉ IP của khách hàng
- Loại trình duyệt
- Những trang mục trong Teeoff.vnmà khách hàng ghé thăm
- Khoảng thời gian khách hàng giành ra đã xem những trang mục
đó, sản phẩm, tìm kiếm thông tin trên trang web, thời gian và ngày tháng truy cập,
và các số liệu thống kê khác.
Các thông tin đó được thu thập cho mục đích phân tích và
đánh giá để góp phần cải thiện trang web, dịch vụ, và sản phẩm mà Teeoff.vncung
cấp. Những dữ liệu đó sẽ không có liên quan gì đến các thông tin cá nhân khác.
Như đã đề cập ở phần trên, Teeoff.vnsẽ sử dụng tính năng của
Google Analytics để thu thập những thông tin về nhân khẩu học, sở thích &
hành vi của khách hàng và các thông tin khác
5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân
Công ty CP đầu tư và thương mại Trí Việt, địa chỉ: 30 Hào
Nam, Quận Đống Đa, TP. Hà Nội, Việt Nam.
Hotline: 0906 020 783
Email: contact@Teeoff.vn
6. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa
dữ liệu cá nhân của mình.
- Thành viên có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc
hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách đăng nhập vào tài khoản và chỉnh sửa
thông tin cá nhân hoặc yêu cầu Teeoff.vn thực hiện việc này.
- Thành viên có quyền gửi khiếu nại về việc lộ thông tin các
nhân cho bên thứ 3 đến Ban quản trị của Sàn giao dịch thương mại điện tử
www.Teeoff.vn. Khi tiếp nhận những phản hồi này, Teeoff.vn sẽ xác nhận lại
thông tin, có trách nhiệm trả lời lý do và hướng dẫn thành viên khôi phục và bảo
mật lại thông tin.
Hotline: 0902071983 Email: info@Teeoff.vn
7. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Teeoff.vn cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông
tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.
Mọi thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty hoặc
chỉ được tiết lộ cho bên thứ ba khi cần cung cấp một dịch vụ quan trọng cho bạn.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn
công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân thành viên, Teeoff.vn sẽ có trách nhiệm
thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo
cho thành viên được biết.
- Cá nhân đăng kí phải chịu trách nhiệm về tính pháp lý của
những thông tin cung cấp trong quá trình đăng ký tài khoản trên Teeoff.vn. Ban
quản lý Teeoff.vnkhông chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại
có liên quan đến quyền lợi của Thành viên đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá
nhân của thành viên đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
8. Thay đổi của chính sách bảo mật
Teeoff.vn có quyền thay đổi và chỉnh sửa Chính sách bảo mật
vào bất kỳ lúc nào. Bất cứ thay đổi nào về chính sách này đều được đăng trên
trang web của chúng tôi.
9. Khiếu nại về những vi phạm bảo mật
Nếu thành viên không hài lòng với việc chúng tôi xử lý thắc
mắc hay khiếu nại của mình, xin vui lòng liên hệ với chúng tôi tại
contact@Teeoff.vn hoặc qua số điện thoại hotline 0906 020 783